Tharcio Pinheiro Matos

Windows Server 2003

Cada dispositivo conectado a uma rede TCP/IP é identificado por um único endereço IP. Se um computador tiver múltiplos adaptadores de rede, cada um terá o seu próprio endereço IP. Este endereço, é representado em notação decimal pontilhada, isto é, como o valor decimal de cada octeto (oito bits ou um byte) do endereço separado por um ponto.

Exemplo de endereço IP: 192.168.1.100

Como os endereço IP identificam dispositivos numa rede, deve ser atribuído um endereço IP exclusivo a cada dispositivo na rede.

Embora um endereço IP tenha um único valor, ele contem dois tipos de informação identificador de rede e identificador de host do seu computador.

Identificador de rede - dentifica os sistemas que estão localizados na mesma rede física. Todos os sistemas na mesma rede física devem ter o mesmo identificador de rede, que deve ser exclusivo na interligação de redes.

Identificador de host - identifica uma estação de trabalho, um servidor, um router ou outro TCP/IP numa rede. O endereço de cada dispositivo deve ser exclusivo para aquele identificado na rede.

Um computador conectado a uma rede TCP/IP utiliza o identificador de rede e de host para determinar que pacotes devem receber ou ignorar, bem como determinar o escopo (alvo/objectivo) das suas transmissões (apenas comutadores com o mesmo identificador de rede aceitam mensagens de difusão ao nível IP entre si).

Após receber um identificador de rede, o administrador da rede local deve atribuir identificadores de host exclusivos para os computadores da rede local. Embora as redes privadas que não estejam conectadas à Internet possam utilizar seu próprio identificador de rede, obter um identificador de rede válido no inter NIC permitirá que uma rede privada seja conectada à Internet no futuro, sem atribuir um endereço novamente

A comunidade Internet definiu classes endereço para acomodar redes de tamanhos diversos. A classe de endereço pode ser reconhecida no primeiro octeto de um endereço IP.

A tabela abaixo resume a relação entre o primeiro octeto de um determinado endereço, e seus campos de identificação de rede e de host.

Identifica também o número total de identificadores de rede e de host para cada classe de endereço que faz parte do esquema de endereçamento da Internet. Este exemplo utiliza w.x.y.z para designar os bytes do endereço IP.

Os endereços de classe A tem o bit de mais alta ordem sempre 0

Os endereços de classe B tem os dois bits de mais alta ordem 10
Os endereços de classe C tem os três bits de mais alta ordem 110

Classe A: O primeiro número identifica a rede, os demais três números indicam a máquina. Cada endereço classe A consegue endereçar até 16.777.214 máquinas.
P.Ex:
124.95.44.10
124.96.40.23
124.99.33.15

• Classe B: Os dois primeiros números identificam a rede, os dois demais identificam a máquina. Esse tipo de endereço consegue endereçar até 65.534 maquinas em uma rede.
P.Ex:
151.10.13.28
151.10.40.11
151.10.44.15

• Classe C: Os três primeiros números identificam a rede, o último indica a máquina. Com isso consegue-se endereçar até 254 máquinas.
P.Ex:
201.110.213.28
201.110.213.29
201.110.213.30

Máscaras de Sub-Rede

As máscaras de sub-rede são valores de 32 bits que permitem que os destinatários de pacotes IP distingam o número do identificador de rede do endereço IP do host.

Por exemplo, quando o endereço IP é 194.157.57.27 e o host e a máscara de sub-rede é 255.255.255.0, o identificador de rede é 194.157.57 e o de host é 27.

Como a classe de um host é facilmente determinada, configurar um host com uma máscara de sub-rede pode parecer redundante. Mas as máscaras de sub-rede são utilizadas também para maior segmentação de um identificador de rede atribuído, entre diversas redes locais. Às vezes, apenas parte de um octeto precisa ser segmentada, utilizando-se apenas alguns bits para especificar identificadores de sub-rede e o mesmo identificador de rede.

As máscaras de rede padrão são:

• Classe A: 255.0.0.0

• Classe B: 255.255.0.0

• Classe C: 255.255.255.0.

Regras básicas para endereçamento IP

Existem algumas regras gerais que devem ser seguidas quando se aplica endereços a host ou redes, principalmente se este host ou essa rede se encontram ligadas à Internet.

Endereço 127 é reservado para teste (look-back) e comunicação interprocessos no computador local; não é um endereço de rede válido.

Os endereços 224 e superiores são reservados para protocolos especiais (IGMP – difusão limitada de Protocolo de gestão de grupos Internet e outros), e não podem ser utilizados como endereço de host.

O endereço 255 (todos os bits on) não deve ser usado nem para host nem para rede, pois ele é interpretado como broadcast (é um endereço IP que permite que a informação seja enviada para todas as maquinas de uma LAN, MAN, WAN e TANS, redes de computadores e sub-redes).

O endereço 0 (todos os bits off) também não deve ser usado, ele interpretado como endereço de rede somente.

- O endereço de um host deve ser único para uma rede.

► Leia mais...

Protocolo de comunicação de dados

Podemos definir um protocolo de comunicação de dados como um conjunto de regras que controla a comunicação para que ela seja eficiente e sem erros.

Um dos objetivos principais do protocolo é detectar e evitar a perda de dados ao longo da transmissão deles, caso isso ocorra.

O protocolo nada mais é que um software ou programa de computador, que recebe ou envia os dados a serem transmitidos, gerando, no inicio e no fim das mensagens transmitidas, os caracteres de controle, confirmação de recebimento, controle de seqüência das mensagens ou blocos de dados transmitidos, cálculo e checagem do algoritmo de detecção de erros e outros controles necessários a uma boa transmissão.

PROTOCOLOS TCP/IP (Transmission Control Protocol /Internet Protocol)

O protocolo TCP/IP foi criado visando atender a necessidade de endereçamento e de interconexão de redes. Podemos considerar o TCP/IP como arquitetura formada por um conjunto de protocolos de comunicação utilizados em redes locais (LAN “s) ou em redes externas às empresas (WAN’s)”.

IP é o protocolo não orientado a conexão responsável pelo o encaminhamento dos dados pela rede, ou seja, não verifica se os dados chegaram ou não ao destino. Isto é feito por meio de endereços. Tais endereços são chamados IP.

ENDEREÇO IP

ENDEREÇO IP: Cada host, ou seja, cada computador ou equipamento que faz parte de uma rede, deve ter um endereço pelo qual é identificado na rede. Em uma rede TCP/IP, todos os hosts têm um endereço IP. O endereço IP poderá ser fixo ou dinâmico.

IP FIXO

IP FIXO: é quando o administrador da rede atribui um número ao equipamento e este número permanecerá registrado no equipamento mesmo quando ele estiver desligado.

IP DINÂMICO

IP DINÂMICO: este não será atribuído pelo administrador da rede e sim através de um software chamado DHCP (“Dinâmic Host Configuration Protocol”), que tem como função a atribuição de IP a cada equipamento que se conectar a rede.

Neste tipo de IP, quando o equipamento for desconectado da rede, perderá o seu número e só obterá um novo ou o mesmo número quando se conectar novamente. É o tipo de IP utilizado pelos provedores quando um usuário se conecta a Internet.

Obs.: o endereço IP de cada host na mesma rede deverá ser exclusivo, pois caso contrário, gerará um conflito de rede.

TCP

TCP - Transmission Control Protocol: responsável pela transferência dos dados propriamente ditos. É um protocolo orientado a conexão, ou seja, efetua a transferência dos dados e verifica a integridade dos mesmos até o destino. Caso ocorra alguma perda durante o percurso eles serão retransmitidos.

UDP

UDP – User Datagram Protocol: responsável pela transferência dos dados, porém não orientado a conexão, ou seja, não verifica se os dados chegaram ou não ao destino.

ICMP

ICMP – Internet Control Message Protocol: protocolo integrante do protocolo IP, usado pelos roteadores para informar a máquina transmissora a ocorrência de um erro com o datagrama enviado. Ele não se preocupa em corrigir o erro nem tampouco em verificar a integridade dos datagramas que circulam pela rede.

GATEWAY

Podemos entender o gateway como um conversor de protocolo, um sistema composto de hardware e software que conecta arquiteturas diferentes (Netware, SNA, Unix e outras), fazendo, por exemplo, com que o computador de uma rede local com sistema Netware e protocolo IPX fale com um computador do outro lado que opera o sistema SNA e protocolo HDLC.

É basicamente utilizado quando precisamos conectar aplicações que ficam em computadores e sistema de fabricantes diferentes com protocolos diferentes.

DNS – Domain Name Sistem:

Todas as máquinas numa rede TCP/IP possuem um endereço IP. Acontece que os endereços IP não são tão fáceis de serem recordados quanto nomes. Por isso, foi criado o sistema DNS, que permite dar nome a endereços IP, facilitando a localização de máquinas por nós, humanos.

Você já conhece vários endereços de máquinas na Internet. Endereços como www.idc.org.br na verdade são uma conversão para a forma nominal de um endereço IP (é muito mais fácil guardar o endereço nominal www.idc.org.br do que o endereço IP 200.125.125.8, por exemplo). Quando você entra com esse endereço nominal num browser da Internet, o browser vai comunicar com um servidor DNS, que é o responsável por descobrir o endereço IP do nome dado na entrada, permitindo que a conexão seja efetuada.

Dessa forma, os servidores DNS possuem duas funções: converter endereços nominais em endereços IP e vice-versa.

► Leia mais...

CRIAR UMA REDE LOCAL COM UM CABO CRUZADO (CONFIGURAÇÕES)

Este método permite apenas criar uma rede com 2 computadore

1- Temos que ter 2 computadores, com uma placa de rede instalada em cada um, ter instalado o Sistema Operativo (Neste exemplo WIN XP) e um cabo cruzado.

2- Ligamos as duas placas de rede dos computadores através do cabo cruzado.

3- Vamos ao ícone Os meus locais na rede e escolhemos a opção Configurar uma rede de pequeno escritório ou doméstica.

4- Seguinte e novamente Seguinte

5- Caso o seu assistente tenha localizado hardware desligado terá que seleccionar a caixa que diz “Ignorar hardware de rede desligado” e depois clique em Seguinte.

6- No método de ligação terá que seleccionar o tipo de rede que pretende implementar.

Se pretender partilhar o acesso à Internet nesta rede terá que seleccionar no computador que está ligado ao modem a 1ª opção (Este computador liga directamente à Internet…) e no outro computador a 2ª opção.

Caso não pretenda partilhar a Internet então deverá escolher a 3ª opção.00000000000000

7- Se optar pela partilha de Internet então no computador que liga à Internet terá que escolher a ligação já existente que utiliza para se ligar à Internet, p.ex: Alcatel Speedtouch Conection (exemplo de uma ligação de um modem Adsl).

8- Escolha uma descrição do computador (nome pelo qual será reconhecido na rede).

9- Determine o grupo de trabalho (workgroup), terá que ser igual nos 2 computadores, para estes ficarem na mesma rede.

10- Escolha a opção de partilha de ficheiros e impressora.

11- Caso as opções estejam todas correctas clique em Seguinte.

12- Escolha apenas para concluir a assistente e não é necessário criar disco, etc.

No Computador Servidor de Internet teremos ainda que activar a opção Partilha de ligação à Internet e assinalar a opção Permitir a outros utilizadores da rede ligar através da ligação à Internet deste computador.

Se a ligação em rede estiver limitada ou inexistente (Sinal de perigo – triangulo com um ponto de exclamação):

1- Ligações de Rede

2- Ligação da área local ou da ligação ao modem ADSL e clique com o botão direito do rato e escolhemos Propriedades.

3- Seleccione TCP/IP e depois Propriedades.

4- Definir IPs compatíveis, p.ex:

No computador 1 – as definições que estão na figura.

No computafor 2 – IP- 100.100.100.2

Mascara – 255.255.255.0

► Leia mais...

Rede com um servidor e 3 computadores

_ Topologia de rede: Estrela

_ Meio Físico: Estrela

_ Tipos de cabos, conectores, placas de rede, Hub ou switch, posição dos cabos dentro do conector:

Hub, RJ45, cabo de par entrançado

Os passos de como montar uma rede em Estrela

1) Ligar o switch a corrente.

2) Ligar os cabos rj45 do switch para o PC.

3) Vai-se a propriedades de redes e mete-se no TCP/IP IV4.

4) Mete-se o IP desejado para a rede mudando sempre o ultimo algarismo pois é o da máquina.

► Leia mais...

Topologias de redes

Barramento (Bus)

Como nos computadores, numa rede o barramento é um caminho de transmissão de sinais, estes são largados e lidos pelos dispositivos cujo endereço foi especificado. No caso de uma rede com esta topologia em vez de sinais temos pacotes de dados, cujo cabeçalho contém o endereço do destinatário. Na figura seguinte pode ser visualizada uma topologia em barramento, que consiste num cabo com dois pontos terminais e com diversos dispositivos ligados ao barramento (cabo).

Numa rede em barramento todos os dispositivos estão ligados directamente à linha por onde circulam os pacotes, pelo que todos os dispositivos da rede vêm os pacotes. Cada dispositivo da rede tem um endereço único, que permite através da análise dos pacotes seleccionar os que lhe são destinados. Existe uma forma ligeiramente mais complexa desta topologia, e denominada barramento distribuido ou topologia em árvore. No barramento distribuido o barramento começa num ponto denominado raiz e apó s esse ponto partem vários ramos que têm ligados os dispositivos que compõeem a rede. Ao contrário da topologia em barramento simples esta disposição tem mais do que dois pontos terminais. O ponto de onde saiem os ramos é obtido por um simples conector, na figura seguinte pode ver-se a topologia de barramento distribuido.

Vantagens:

A topologia Bus é simples e fácil de instalar, requer menos cabos e é fácil de perceber.

Desvantagens:

A topologia Bus apresenta uma rede mais lenta em períodos de uso intenso. Os problemas são difíceis de isolar.

Estrela (Star)

Como o nome indica esta topologia tem a forma de uma estrela, e consiste em vários cabos que unem cada dispositivo a um ponto central. As redes Ethernet a 10 Mbps (10Base-T) são baseadas numa estrutura em estrela, e onde cada dispositivo da rede está ligado a um hub 10Base-T por um cabo de par entrançado (ou RJ45).

Para que uma rede tenha topologia em estrela não é necessário ter uma disposição em forma de estrela, é necessário somente cada dispositivo da rede estar ligado por um cabo próprio a um ponto central. A topologia em estrela distribuida é um pouco mais complexa que a topologia em estrela simples, pois neste caso existem multiplos pontos de ligações centrais, como se ver na figura abaixo.

Vantagens:

A topologia Estrela é mais tolerante a falhas, fácil de instalar novos utilizadores e apresenta manutenção centralizada.

Desvantagens:

A topologia em Estrela apresenta uma rede com custo de Instalação maior porque utiliza mais cabos.

Anel (Ring)

Na topologia em anel cada dispositivo os pacotes circulam por todos os dispositivos da rede, tendo cada um o seu endereço. O fluxo de informação é unidireccional, existindo um dispositivo (hub) que intercepta e gere o fluxo de dados que entra e sai do anel. A tecnologia token ring aparece usualmente com esta topologia.

Nas redes em estrela os diversos dispositivos estão ligados a um hub central tal como na rede em estrela, mas as ligações fisicas entre o hub e os diversos dispositivos formam uma rede em anel. Esta topologia fisica é utilizada nas redes Token-Ring da IBM. Os hubs utilizados neste tipo de rede tem de possuir uma certa inteligência, para, em caso de corte do anel o hub consiga fazer um novo anel. Nos dias que correm as topologias em estrela e suas derivadas são as preferidas dos instaladores de redes pois são as que mais facilitam a adição de novos dispositivos de rede.

Vantagens:

A topologia Anel é razoavelmente fácil de instalar, requer menos cabos e apresenta um desempenho uniforme.

Desvantagens:

A topologia Anel apresenta uma rede em que se um computador parar de funcionar em rede todos param. Os problemas são difíceis de isolar.

Topologia em malha (Mesh)

Este tipo de topologia é feito através de uma ligação ponto a ponto entre cada par de computadores da rede, tendo a vantagem de permitir que cada computador disponha de uma linha previligiada de comunicação com qualquer outro dispositivo da rede. Como existe uma certa redundância de meios de comunicação entre os vários dispositivos de rede, mesmo que existam falhas em algumas conexões, é improvavel que essas falhas impossibilitem a comunicação entre qualquer dois computadores da rede. Contudo, este tipo de arquitectura pode revelar-se impraticavel se for muito grande o numero de computadores numa rede local.

Vantagens:

Estabilidade: a redundância das ligações garante que as mensagens têm sempre um caminho possível.

Segurança: devido à existência de linhas dedicadas, apenas o destinatário recebe a mensagem que lhe é destinada.

Desvantagens:

São necessários mais cabos do que em qualquer outra topologia. São necessárias muitas portas de I/O, o que pode ser extremamente dispendioso

Topologia em Árvore (Tree)

Esta topologia é baseada em hubs ou dispositivos de ligações, os quais permitem uma estruturação hierárquica de varias redes ou sub-redes.Este tipo de rede é muito utilizada visto que permite, com grande facilidade e flexibilidade, a expansão de das redes ou de interligações de novas redes e ainda assegura o bom funcionamento e gestão do conjunto de redes assim interligadas.

Vantagens:

Ligação ponto-a-ponto entre as sub-redes. Permite o controlo por parte de um servidor central que pode estar por detrás do dispositivo centralizador ou do backbone. Suportada pela grande maioria de fabricantes de hardware e software.

Desvantagens:
Se o dispositivo centralizador ou o backbone falha, a rede também falha. Normalmente usa dispositivos caros, sobretudo na configuração do dispositivo centralizador.

► Leia mais...

Montagem e Manutenção de Redes de Dados

Meios físicos de transmissão

Com ou sem fios são os canais de comunicação pelo qual os computadores enviam e recebem informação.

Cabos

_Eléctricos

•Entrançados

•Coaxiais

_Ópticos

Cabos eléctricos (entrançados e coaxiais)

Cabos coaxiais

É um cabo constituído por um núcleo de cobre (ou alma condutora), seguido de uma camada isoladora, de uma malha destinada à ligação à terra e uma última camada protectora. São parecidos aos usados em aparelhos de televisão (fio da antena de televisão).

A: revestimento de plástico

B: tela de cobre (ligação à terra)

C: isolador dieléctrico interno

D: núcleo de cobre

Thin Ethernet (Cabo coaxial fino) Thick Ethernet (Cabo coaxial grosso)

•10Mbps •100Mbps.0
•185 m sem Repetidor •500 m sem Repetidor

•Conectores BNC

•Dois terminais

Vantagens:

•Fácil instalação

•Barato

•Resistência a interferências electromagnéticas

•Taxas de transmissão razoáveis

•Flexibilidade

Desvantagens:

•Mau contacto

•Difícil manipulação

•Lento para redes com muitos computadores

•Utilizado na topologia Bus

Cabos entrançados

- Cabos em que cada par de fios lá dentro forma uma trança para diminuir a interferência dos outros fios do cabo. Existem vários tipos de cabo entrançados (com blindagem, sem blindagem, etc).

São uma invenção de Graham Bell (inventor do telefone).

- Usados nas linhas telefónicas, devido as boas características de transmissão têm sido largamente utilizados nas redes locais e em redes alargadas.

RJ45

Par entrançado sem Blindagem Par entrançado com Blindagem

Mais baratos que os blindados Revestidos por um plástico para

e mais práticos de instalar. proteger das interferências

São os mais usados nas redes locais. electromagnéticas.

Vantagens:

Fácil instalação

Barato

Instalação flexível

Usados com hubs ou switchs

Desvantagens:

Cabo curto (máximo de 90/100 metros)

Interferências eletromagnéticas (Para cabo sem blindagem)

Tipos de cabos entrançados

Existem nas versões blindada (STP) e não blindada (UTP):

Cat. 3 UTP, STP 16 Mbps

Cat. 4 UTP, STP 20 Mbps

Cat. 5 UTP, STP 100 Mbps

Cat. 6 UTP, STP 155 Mbps

Cat. 7 UTP, STP 1000 Mbps

Mais exactamente, os tipos disponíveis são:

UTP (Unshielded Twisted Pair) – sem qualquer tipo de blindagem – os mais comuns.

STP(Shielded Twisted Pair) – com blindagem exterior envolvente e blindagem para cada par.

S/UTP(Screened/ Unshielded Twisted Pair) – apenas com blindagem exterior envolvente.

► Leia mais...

Possíveis Avarias de um PC e as Respectivas Respostas

1. Sintomas:

Durante a utilização do computador, ao aceder alguns ficheiros no HD o computador bloqueia durante alguns segundos e volta a funcionar. As vezes, ao tentar aceder algumas pastas no HD o Windows avisa que estão corrompidos e não permite o acesso.

Informações adicionais

As vezes podem se ouvir uns estalos altos que vêem de dentro do computador.

Resposta: disco rígido.

Um HD com sectores defeituosos pode corromper ficheiros e ocasionar bloqueios curtos, ou ate bloqueios em que é preciso desligar o computador e ligar novamente. Também é muito comum HDs com defeito provocarem um barulho forte, como se fossem estalos dentro do computador.

2.Sintomas:

Ao premir o botão liga/desliga da caixa do computador não acontece nada. O computador não liga, nenhum led da caixa acende.

Resposta: Fonte de alimentação.

3.Sintomas:

Logo ao ligar o computador o auto teste (POST) exibe a mensagem “HDD Failure” (Falha no HD). Após a mensagem o computador suspende as suas actividades, não chegando nem mesmo a iniciar o boot

Resposta: Disco Rígido.

Um HD com um grande dano na superfície do seu disco, no motor ou na cabeça de leitura, ou ainda com a placa de circuitos queimada geralmente ocasiona essa mensagem de erro no auto teste, logo que o computador é ligado.

4.Sintomas:

O computador bloqueia sempre durante a execução de um determinado programa aplicativo.

Resposta:

O problema estava mesmo no programa aplicativo. Ao reinstalar o programa, o problema foi solucionado. Porém, às vezes um programa não funciona ou bloqueia o computador, por que o computador não possui memória RAM ou velocidade suficiente para suportar o programa. Às vezes também é possível que haja uma incompatibilidade do programa com hardware ou com o SO.

5.Sintomas:

O computador tem uma drive de disquetes mas o so não reconhece o drive.O drive a: não aparece dentro do SO.

Resposta:

Verificar configurações do drive de disquetes no setup. Apesar do drive de disquetes estar fisicamente instalado, ele não estava configurado no setup e por isso era como se ele não existisse para a placa-mãe e consequentemente para o SO.

6.Sintomas:

Às vezes o computador não liga e apresenta um bip longo seguido de três bips curtos. Às vezes ele funciona normalmente.

Resposta:

Usar o pincel. Um mau contacto na ligação da placa de vídeo com a slot da placa-mãe estava a causar o problema.

7.Sintomas:

Às vezes o computador não liga e apresenta bips longos e espaçados. Quando liga às vezes bloqueia na execução de qualquer programa e ate mesmo antes da boot.

Informações Adicionais:

Problema começou a acontecer depois que o computador foi transportado de uma casa para outra no porta-bagagem de um carro.

Resposta: Pincel.

Havia um mau contacto dos pentes de memória com os conectores da placa-mae que estava causando o problema.

8.Sintomas:

O computador bloqueia ou reinicia sozinho em qualquer momento, durante a utilização de qualquer programa e às vezes bloqueia mesmo antes do boot.

Informações adicionais:

O bloqueio ocorre com mais frequência depois que o computador está ligado por algum tempo.

Resposta:

O Cooler. A ventoinha do cooler estava parada e não estava a refrigerar correctamente o processador. Quando o processador super aquece, podem ocorrer travamentos além de outros defeitos.

9.Sintomas:

Ao carregar o botão/desliga da caixa nada acontece o computador não liga. Nenhum LED da caixa acende.

Resposta:

Fonte de Alimentação. A Fonte de Alimentação estava queimada e como é ela que fornece energia para todos os componentes internos do computador, quando ela não funciona, nem mesmo um pequeno led da caixa pode acender.

10.Sintomas:

Durante a utilização do computador, as imagens perdem a definição. Ás vezes aparecem barras verticais na tela e cores estranhas.

Resposta: Placa de Vídeo.

A placa de vídeo está com problemas ocasionando distorções na geração de imagens. Ela não está totalmente defeituosa, por isso, apesar das distorções o usuário conseguia ver as telas dos programas.

11.Sintomas:

O computador bloqueia ou reinicia sozinho em qualquer momento, durante a utilização de qualquer programa e às vezes bloqueia mesmo antes do boot.

Respostas: RAM. O defeito estava mesmo num dos pentes da memória RAM.

12.Sintomas:

O computador bloqueia ou reinicia sozinho em qualquer momento, durante a utilização de qualquer programa, durante a utilização de qualquer programa, mas sempre depois do boot.

Informações adicionais:

Defeito começou a acontecer depois de uma queda repentina de energia enquanto o utilizador utilizava o computador.

Resposta: Reinstalar o SO.

Quando houve a queda de energia durante a utilização do computador, alguns ficheiros importantes do SO foram danificador. Ao reinstalar o SO, novos arquivos foram gravados por cima dos velhos que estavam com defeito e o problema foi resolvido. Porém, algumas vezes é preciso apagar o SO antigo completamente e instalar um novo, salvando os dados de utilizador num outro local e formatando o HD.

13.Sintomas:

Apesar de não haver distorções nas imagens, elas aparecem dentro do Windows com uma definição muito pobre e poucas cores.

Informações adicionais:

Ao entrar na configuração do Windows, não é possível configurar para um número maior de cores, nem para uma resolução maior de tela. Apenas aparece a opção de utilizar a resolução 640x480 com 16 cores (4 Bit).

Resposta: Reinstalação dos drivers da placa de Vídeo.

O driver correcto para a placa de vídeo não estava instalado. Dessa forma, o SO utilizou um driver genérico que só tem as opções mais básicas de resolução de tela e de cor. Ao instalar o driver correcto, todas as opções de numero de cor e resolução de tela ficaram disponíveis.

14.Sintomas:

Ao tentar carregar o sistema operacional o computador apresenta a mensagem “disco sem sistema ou defeituoso”.

Informações adicionais:

O computador estava a funcionar normalmente quando de repente parou de carregar o só e começou a aparecer a mensagem de erro.

Resposta:

Reinstalar o sistema operativo algum arquivo do so necessário ao carregamento do sistema foi apagado ou danificado por mau uso ou ate mesmo vírus. Ao reinstalar o so foram gravados no hd novo arquivos necessários ao boot e o problema foi resolvido.

15.Sintomas:

O computador está muito lento, tanto para ler ou gravar arquivos quanto para executar programas, digitar textos, acesso a Internet, etc. Alguns arquivos do usuário desepareceram. Às vezes bloqueia

Informações Adicionais:

Defeito apareceu depois que o usuário abriu um arquivo executável que um amigo lhe enviou por mail.

Resposta:

Verificar e remover vírus, um vírus de computador pode causar sintomas estranhos, bloqueiar o computador, deixá-lo lento e apagar arquivos do usuário.

16. Sintomas:

Ao tentar ler ou gravar arquivos em disquetes o Windows exibe uma mensagem de erro de acesso ao disco

Informações adicionais:

Já foram utilizados várias disquetes diferentes inclusive disquetes novas mas para todas ocorre o mesmo erro

Resposta :

um drive de disquetes com defeito ou excesso de lixo na cabeça de leitura a causa problemas de escrita/leitura em disquetes.

► Leia mais...

Download - Download - Curso Digerati Construindo Sites

Especial Webdesign: Construção de Sites Com Flash, Fireworks, Dreamweaver.
Aprenda clique a clique a trabalhar com: CSS, templates, botões, action script, maplink. São 17 aulas com mais de uma hora de duração. Curso digital interativo: aprenda a criar sites com os programas mais utilizados por profissionais da área de web!

Estilo: Curso
Editora: Digerati
Tamanho: 332 Mb
Formato: Rar
Idioma: Português